이용약관

시행일자: 2026년 10월 5일 · 베타 v1.0.0 (제10조 한잔 조항 신설: 2026년 10월 5일) · 문의처 변경: 2026년 10월 29일

본 약관은 Do : 하다(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무를 정합니다. 서비스에 가입하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 운영 주체 및 연락처

• 운영자: 김기두
• 서비스명: Do : 하다 (Do : Hada)
• 문의: doinnovation@doinno.co.kr

서비스 내에서는 운영 창구를 "운영팀"으로 표기하며, 위 메일 주소가 신고·문의·제안을 받는 공식 창구입니다.

2. 용어의 정의

용어	뜻
하다	이용자가 선언하고 수행하는 목표. 나홀로 · 응원받기 · 다함께 · 누구나 네 종류가 있습니다.
인증	하다를 수행했음을 사진으로 남기는 행위.
기록	인증과 별개로 과정을 길게 남기는 글.
박제	끝까지 간 하다의 기록을 영구히 보존한 결과물.
울림	인증·기록을 공개(원하면 익명)해 서로의 걸음을 나누는 공간.
무대	운영팀이 지정한 명사 또는 조직 계정이 여는 「누구나」 하다.
다짐	금전이 오가지 않는 자발적 약속. 이행 여부는 본인이 표시합니다.
한잔	동료를 응원하거나 자신과의 약속에 거는 유료 기능. 결제한 금액은 교환권 등 상품의 대금입니다(제10조).

3. 이용계약의 성립

• 서비스는 Google 또는 Apple 계정으로 가입합니다. 가입이 완료된 시점에 이용계약이 성립합니다.
• 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
• 한 사람이 여러 계정을 만들어 동일한 하다에 중복 참여하는 등 서비스의 취지를 훼손하는 행위는 금지됩니다.
• 운영자는 아래 사유에 해당하면 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다 — 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 과거 이용 제한 이력, 제5조의 금지행위.

4. 서비스의 내용

서비스는 다음을 제공합니다.

• 하다의 생성·참여·초대, 사진 인증과 기록 작성
• 같은 하다에 속한 동료 사이의 응원·댓글·대화
• 완주한 하다의 박제 및 완주 이야기 공유
• 울림 피드, 광장(무대 · 합류 가능한 하다 · 하다 구경)
• 알림(푸시 및 앱 내 알림함)

서비스는 비교·경쟁을 유도하지 않는 것을 설계 원칙으로 삼습니다. 이용자 간 순위표, 팔로워 수, 친구 신청 기능을 제공하지 않으며 앞으로도 도입하지 않습니다.

5. 이용자의 의무와 금지행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인을 비방·협박·괴롭히거나 차별·혐오를 조장하는 내용의 게시
• 음란물, 폭력적·잔혹한 내용, 그 밖에 법령이 금지하는 내용의 게시
• 타인의 저작물·초상·개인정보를 권한 없이 게시하는 행위
• 타인을 사칭하거나, 명사·조직·운영팀을 사칭하는 행위
• 수행하지 않은 일을 수행한 것처럼 꾸미는 허위 인증(타인의 사진 도용, 동일 사진 반복 사용 등)
• 광고·홍보·영리 목적의 게시물을 반복적으로 올리는 행위
• 자동화 수단으로 서비스에 접근하거나, 비정상적인 방법으로 서버에 부하를 주는 행위
• 서비스의 취약점을 이용해 데이터를 열람·변경하거나, 그러한 시도를 하는 행위

6. 게시물의 권리

• 이용자가 작성한 인증 사진, 기록, 댓글, 완주 이야기 등 게시물의 저작권은 작성자 본인에게 있습니다.
• 운영자는 서비스를 운영·표시하는 데 필요한 범위에서만 게시물을 이용합니다. 각 게시물은 작성자가 선택한 공개 범위(해당 하다의 동료 / 울림 공개 / 해냈어요 공개) 안에서만 노출됩니다.
• 운영자는 이용자의 게시물을 외부 광고·마케팅에 사용하지 않습니다. 사용이 필요한 경우 작성자에게 개별적으로 동의를 받습니다.

7. 콘텐츠 검수 · 신고 · 차단

• 게시물은 작성 시점에 자동 검수를 거칩니다. 명백히 제5조를 위반하는 내용은 등록이 거부됩니다.
• 모든 게시물에는 신고 기능이 있습니다. 같은 게시물에 신고가 3건 누적되면 자동으로 숨김 처리되며, 운영자가 확인 후 복구하거나 삭제합니다.
• 이용자는 다른 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단하면 양쪽의 게시물이 서로에게 보이지 않으며, 차단 사실은 상대에게 알려지지 않습니다.
• 숨김 처리된 게시물은 목록에서 사라지지 않고 "숨김 처리되었다"는 표시로 남습니다. 무엇이 가려졌는지 함께 있던 사람들이 알 수 있게 하기 위함입니다.
• 운영자는 법령 위반이나 제5조 위반이 확인되면 사전 통지 없이 해당 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있고, 반복되면 이용을 제한할 수 있습니다.

8. 박제의 보존과 계정 삭제

• 박제는 자동으로 만료되거나 삭제되지 않습니다. 완주한 기록은 이용자가 직접 삭제를 요청하지 않는 한 보존됩니다.
• 이용자는 앱 안에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다(내 정보 → 계정 삭제).
• 계정을 삭제하면 개인정보는 즉시 파기되고, 이미 공유한 게시물은 작성자를 알 수 없는 형태(익명)로 남습니다. 같은 하다를 함께한 동료의 기록과 박제가 함께 사라지는 것을 막기 위한 처리입니다.
• 계정 삭제 후에는 동일 계정으로 다시 가입할 수 없습니다. 다른 계정으로는 새로 시작할 수 있습니다.
• 자세한 내용은 계정 삭제 안내를 참고해 주세요.

9. 다짐 (금전이 오가지 않는 약속)

• 다짐은 이용자가 스스로 세우는 약속입니다. 어떤 금전도 오가지 않습니다.
• 이행 여부는 본인이 표시하며, 운영자는 이행을 강제하거나 중개하지 않습니다. 다짐에 금액을 적는 것은 금지됩니다.

10. 한잔 (유료 기능)

한잔은 동료를 응원하거나(응원 한잔) 자신과의 약속에 거는(내기 한잔) 유료 기능입니다. 이용자가 결제한 금액은 교환권(기프티콘) 등 상품의 대금이며, 서비스는 해당 상품을 제공합니다.

10-1. 참여자 간 금전 이전이 없는 구조

• 이용자가 결제한 금액은 다른 이용자에게 이전되지 않습니다. 본인이 건 금액은 조건에 따라 본인이 받거나, 기부되거나, 환불됩니다.
• 따라서 다른 이용자의 성공·실패로 이익을 얻거나 손실을 보는 구조가 아닙니다.
• 응원 한잔은 받는 사람에게 교환권으로 전달됩니다. 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 보낼 수 없습니다.

10-2. 결제 수단과 금액

• 결제는 운영자가 계약한 전자결제대행사(PG)의 결제창을 통해 이루어집니다. 운영자는 이용자의 카드번호·계좌번호를 저장하지 않으며, 주문번호와 결제키만 보관합니다.
• 상품의 금액은 결제 전 화면에 표시됩니다. 표시된 금액과 다른 금액이 청구되는 경우 전액 취소됩니다.
• 한잔 1건의 금액은 20,000원을 넘지 않습니다.

10-3. 청약철회 및 환불

• ① 교환권이 아직 발급되지 않은 경우 — 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• ② 교환권이 이미 발급된 경우 — 발급으로 상품 제공이 완료되므로, 미사용 상태에서 발급사의 환불 정책이 허용하는 범위에서만 환불됩니다. 이 제한은 결제 전 화면에 고지됩니다.
• ③ 기부로 전환된 금액(내기 한잔) — 기부 집행이 완료된 뒤에는 환불되지 않습니다. 집행 전이라면 환불을 요청할 수 있습니다.
• ④ 운영자의 귀책(발급 실패, 시스템 오류 등)으로 상품이 제공되지 않은 경우에는 기간과 무관하게 전액 환불합니다.
• 환불 요청은 doinnovation@doinno.co.kr 으로 받으며, 접수일로부터 3영업일 이내에 처리합니다. 환불은 결제한 수단으로 돌려드립니다.

10-4. 내기 한잔의 정산

• 내기 한잔은 하다를 시작할 때 본인이 상품을 미리 주문하고, 종료 시점의 결과에 따라 아래와 같이 정산됩니다.
• 목표를 달성한 경우 — 주문한 교환권을 본인이 받거나, 기부를 선택할 수 있습니다.
• 목표를 달성하지 못한 경우 — 개설 시 선택한 방식에 따라 기부로 전환되거나 환불됩니다. 어떤 방식인지는 참여 전 화면에 표시됩니다.
• 종료 후 이용자가 받기·기부를 선택하지 않으면, 안내 후 30일이 지난 시점에 기부로 전환됩니다. 전환 전에 메일 또는 앱 내 알림으로 1회 안내합니다.
• 하다를 중도에 그만두면 그 시점에 목표 미달성으로 정산됩니다.

10-5. 기부 (내기 한잔)

• 기부는 내기 한잔에서만 생깁니다(응원 한잔에는 기부 선택지가 없습니다). 기부로 전환된 금액은 운영자가 지정한 공익 목적의 수혜처에 전달됩니다. 수혜처와 전달 내역은 서비스 내에 공개합니다.
• 운영자는 결제대행 수수료 및 집행에 실제로 든 비용을 공제할 수 있으며, 공제 기준은 서비스 내에 미리 공개합니다.
• 기부금 영수증은 발급되지 않습니다. 이용자가 공익법인에 직접 기부하는 것이 아니라, 운영자가 모아 전달하는 구조이기 때문입니다.

10-6. 미성년자 보호

• 만 19세 미만은 한잔을 결제할 수 없습니다. 결제 전 본인확인 절차로 성인 여부를 확인합니다.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다.
• 내기가 설정된 하다에는 성인 확인을 마친 이용자만 참여할 수 있습니다.

11. 무대(명사 · 공식 하다)

• 무대는 운영팀이 검토 후 지정합니다. 이용자가 스스로 등록할 수 없습니다. 사칭을 막기 위한 절차이며 예외를 두지 않습니다.
• 공식(조직) 무대는 조직 명의 계정의 하다에만 지정됩니다.
• 운영자는 사칭·허위 표기가 확인되거나 지정 사유가 사라지면 무대 지정을 해제할 수 있습니다.

12. 서비스의 변경과 중단

• 운영자는 서비스의 내용을 변경하거나 일부·전부를 중단할 수 있습니다.
• 중대한 변경이나 서비스 종료는 앱 내 공지 또는 가입한 계정의 메일로 사전에 알립니다. 다만 시스템 장애, 천재지변 등 부득이한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
• 베타 단계에서는 기능 추가·수정·제거가 수시로 일어날 수 있습니다.

13. 책임의 범위

• 서비스는 이용자가 선언한 하다의 달성을 보장하지 않습니다.
• 하다의 수행 과정에서 발생한 신체적·재산적 손해에 대해 운영자는 책임지지 않습니다. 운동·등산 등 위험이 따르는 하다는 본인의 판단과 책임으로 수행해 주세요.
• 이용자가 게시한 내용, 이용자 사이에서 발생한 분쟁에 대해 운영자는 책임지지 않습니다. 다만 신고가 접수되면 제7조에 따라 조치합니다.
• 천재지변, 통신사·클라우드 사업자의 장애 등 운영자의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임이 면제됩니다.
• 위 조항은 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

14. 개인정보의 보호

개인정보의 수집 항목과 이용 목적, 보유 기간은 개인정보처리방침에서 따로 정합니다.

15. 약관의 변경

• 운영자는 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 개정 약관은 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.
• 공지된 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 계정을 삭제하고 이용을 중단할 수 있습니다.

16. 준거법과 분쟁 해결

• 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
• 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 운영자와 이용자는 우선 성실히 협의해 해결합니다.
• 협의로 해결되지 않는 경우, 민사소송법에서 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.